Seputar Dunia Marketing
Salah satu profesi yang sering dipandang sebelah mata adalah
marketing. Padahal ujung tombak atau garda terdepan (avant garde) keberlangsungan hidup (survival) sebuah perusahaan adalah terletak di pundak marketing.
Marketing merupakan jembatan antara perusahaan dengan customer atau konsumen. Tak akan ada penjualan produk tanpa intervensi atau campur tangan
marketing. Adalah sebuah
hil yang
mustahal (istilah almarhum
Asmuni Srimulat) akan terjadinya sebuah deal atau kesepakatan yang berujung pada transaksi jual beli tanpa kehadiran
marketing. Terlebih lagi dalam dunia usaha perkreditan. Namun celakanya, posisi marketing (baca: sales) kurang dihargai baik itu di mata masyarakat maupun perusahaan itu sendiri. Ketika
marketing mengetuk pintu sebuah rumah, maka pandangan sinis dan meremehkan seringkali ditemukan. bahkan tidak jarang tuan rumah langsung menutup pintu ketika terlihat olehnya seorang
marketing sedang menuju rumahnya. Lebih celaka lagi, di mata perusahaan pun posisi marketing hanya dihargai sebatas dia mampu memberikan omzet bagi perusahaan. Kebanyakan perusahaan hanya menempatkan
marketing secara fungsional-pragmatis, selagi dia produktif, maka kompensasi dan komisi akan diberikan. Jika tidak, maka seorang
marketing akan gigit jari. Marketing ibarat anak tiri perusahaan. Sedangkan anak kandung perusahaan perkreditan adalah surveyor (analis kredit) dan kolektor. Kenapa demikian parahnya posisi seorang
marketing?
